ZenTalkBot

ZenTalkBot wird von ZenTalk AI betrieben (Global Thiel, Polen, USt-IdNr. PL7811775336). Er ist keine Suchmaschine und durchsucht das Web nicht laufend — er besucht einen bestimmten Shop nur, wenn wir dafür eine Demo vorbereiten, meist vor der Kontaktaufnahme mit dem Inhaber oder auf dessen Wunsch.

• Öffentliche Produktseiten: Name, Preis, Verfügbarkeit, Beschreibung, Attribute, Kategorien und Hauptbild.
• Informationsseiten (Versand, Zahlung, Rückgabe, Kontakt) und Blogbeiträge.
• Nur was jeder Besucher sieht — ohne Login, Formulare, Warenkorb oder Shop-Backend. Kundendaten des Shops erheben wir nicht.

• Beachtet robots.txt (RFC 9309): Disallow-Regeln für ZenTalkBot oder, wenn es keine gibt, für alle Robots (*).
• Beachtet Crawl-delay; ohne Angabe mindestens 1 s Pause zwischen API-Anfragen und 2 s zwischen Seiten. Bei HTTP 429 oder 503 halbiert er sein Tempo.
• Sendet jeweils nur eine Anfrage und hört auf, sobald die gewählte Anzahl Produkte abgerufen ist — ein einmaliger Besuch.
• Umgeht keine Schutzmaßnahmen: Zeigt die Seite eine Bot-Prüfung (z. B. Cloudflare) oder sperrt den Zugriff, endet der Abruf.
• Inhalte werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet — nur als Wissensbasis der Demo (Content-Signal ai-train=no wird respektiert).

Läuft der Shop auf WordPress / WooCommerce oder Shopify, nutzen wir deren öffentliche API (wp-json, Store API, products.json) — dieselben Daten wie auf den Shopseiten, aber mit einigen Dutzend statt Tausenden Anfragen. Verbietet robots.txt allen Robots den Pfad /wp-json/, nutzen wir ihn nur nach bewusster Entscheidung für die jeweilige Demo — gerade wegen der geringeren Last für den Shop. Ein Eintrag für ZenTalkBot mit „Disallow: /“ (unten) sperrt uns vollständig, auch die API.

• Abgerufene Inhalte landen in einem einzigen, nicht öffentlichen Demo-Konto; den Chat-Link erhält nur der Shopinhaber.
• Nach 30 Tagen läuft die Demo ab und die Inhalte werden automatisch gelöscht — es sei denn, der Shop wird ZenTalk-Kunde.
• Auf Wunsch löschen wir sie früher (Kontakt unten).

Fragen, Meldungen und Löschanfragen: biuro@zentalk.pl.

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